Domande Frequenti (FAQ)

Trova qui le risposte immediate ai dubbi più comuni riguardanti ordini, spedizioni e prodotti in vendita su Espomart.

Ordini e Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal e altri sistemi di pagamento elettronici protetti da crittografia SSL.

Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci immediatamente via e-mail. Se l'ordine non è ancora stato elaborato o spedito, faremo il possibile per aggiornarlo.

Spedizioni e Tracciamento

In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Gli ordini vengono elaborati in 24-48 ore. I tempi di consegna stimati sono di 7-10 giorni lavorativi con spedizione tracciata.

Come posso verificare dove si trova il mio pacco?
Non appena il pacco parte, ti inviamo un'e-mail contenente il codice di tracciamento da inserire nella pagina di monitoraggio del corriere.

Compatibilità e Prodotti

Come faccio a sapere se un accessorio è compatibile con la mia auto o moto?
Nelle schede prodotto indichiamo sempre le specifiche tecniche, le dimensioni e i modelli compatibili. In caso di dubbi, ti invitiamo a contattare la nostra assistenza specificando marca, modello e anno del tuo veicolo prima di effettuare l'acquisto.